Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [Pendiente de facilitar por el titular]
• NIF: [Pendiente de facilitar por el titular]
• Actividad: Servicios de restauración (IAE epígrafe 671) (bajo nombre comercial Hamburguesería Ziripot Berria)
• Domicilio: Gipuzkoa Kalea, 9, 48960 Galdakao, Bizkaia
• Teléfono: 946 52 71 73
• Correo electrónico: andrea06_12forever.com

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas recibidas por teléfono o correo electrónico y gestionar reservas, presupuestos o peticiones de información.
• Mostrar nuestra ubicación mediante un mapa integrado (Google Maps), que se carga únicamente si el usuario acepta las cookies de terceros.
• Mantener una presencia web funcional, incluyendo la carga de tipografías externas (Google Fonts) cuando el usuario acepta las cookies de terceros.

No se recogen datos a través de formularios web en este sitio. El contacto se canaliza mediante las vías directas (teléfono y correo) facilitadas.

3. Base legal

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando el usuario contacta voluntariamente por correo electrónico o teléfono y cuando acepta cookies no esenciales.
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para responder a consultas comerciales entrantes y conservar el histórico mínimo necesario de comunicaciones, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta deriva en una reserva, pedido o prestación de servicios.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para conservar documentación fiscal y contable según la normativa aplicable.

4. Categorías de datos

En función del canal de contacto, podemos tratar:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
• Contenido de la consulta enviada por el usuario.
• Datos técnicos derivados de la navegación (dirección IP, tipo de navegador) con finalidad de seguridad y correcto funcionamiento.

No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no se comunican a terceros, salvo obligación legal. Para el correcto funcionamiento del sitio utilizamos servicios de terceros que pueden tener acceso a datos técnicos:

• Google LLC / Google Ireland Ltd. (Google Maps y Google Fonts). Cuando el usuario acepta las cookies de terceros, la carga del mapa y las tipografías implica una comunicación técnica con servidores de Google, incluida la dirección IP. Esta comunicación puede suponer una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea y en el marco Data Privacy Framework UE-EE. UU.
• Proveedor de alojamiento web. Los datos técnicos de navegación se almacenan en servidores gestionados por el proveedor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento.
• Proveedor de correo electrónico. Los correos que el usuario nos envíe quedan alojados en los servicios del proveedor de correo del responsable.

Ninguno de estos destinatarios utiliza los datos para finalidades propias distintas de la prestación del servicio contratado.

6. Plazo de conservación

• Consultas por correo o teléfono: hasta un año desde el último contacto, salvo que el interesado solicite antes la supresión o exista obligación legal de conservación.
• Datos derivados de una relación contractual: durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables (fiscal, mercantil, responsabilidad civil).
• Consentimientos de cookies: trece meses desde su registro o hasta que el usuario los revoque.

7. Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones individuales automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre el usuario.

8. Derechos del interesado

Cualquier persona tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: confirmar qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar el borrado cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento fundado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

El ejercicio de estos derechos es gratuito y puede realizarse enviando un correo a andrea06_12forever.com o una comunicación escrita al domicilio indicado en el apartado 1, aportando copia de un documento identificativo.

Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

9. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 14 años. No se recogen conscientemente datos de menores sin el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela. Si se detecta el tratamiento involuntario de datos de un menor sin el consentimiento preceptivo, se procederá a su supresión en cuanto se tenga conocimiento.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, proporcionales al riesgo del tratamiento y al estado de la técnica.

11. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.